Pertanyaan yang sering diajukan

Pemesanan, harga, hotel, keamanan dan area layanan.

Area layanan

Apakah ada biaya perjalanan?

Di sebagian besar area pusat, tidak ada. Beberapa area pinggiran dikenakan biaya perjalanan, yang ditampilkan sesuai area pada formulir pemesanan sebelum Anda mengirimnya.

Area saya tidak ada dalam daftar. Apakah Anda tetap bisa datang?

Silakan tanyakan. Kami lebih memilih menjawab dengan jujur daripada menerima pemesanan yang tidak dapat kami layani dengan baik.

Pemesanan

Bagaimana Anda akan membalas saya?

Melalui saluran yang Anda pilih pada formulir — telepon, LINE, WhatsApp atau email. Mohon pastikan kolom tersebut terisi.

Bisakah saya mengubah atau membatalkan permintaan?

Bisa. Hubungi kami dengan menyebutkan nomor pemesanan Anda dan kami akan mengubah atau membatalkannya. Kebijakan pembatalan berlaku setelah sebuah pemesanan dikonfirmasi.

Umum

Apakah ada tempat yang bisa saya kunjungi?

Tidak ada. Kami adalah layanan panggilan: terapis kami datang ke rumah, hotel, apartemen atau kantor Anda. Kami tidak menerima tamu di sebuah alamat.

Berapa jauh hari sebaiknya saya memesan?

Satu hari sebelumnya sudah lapang. Permintaan pada hari yang sama sering kali memungkinkan di area pusat, tetapi bergantung pada ketersediaan terapis saat Anda bertanya, dan kami memastikannya sebelum apa pun dipesan.

Apakah mengirim formulir berarti janji temu sudah pasti?

Tidak. Mengirim formulir berarti mengirim permintaan. Kami memeriksa ketersediaan untuk tanggal, waktu dan area Anda lalu membalas untuk mengonfirmasi. Baru setelah itu janji temu ada.

Bisakah saya memesan dalam bahasa Indonesia?

Situs web dan formulir pemesanan tersedia dalam bahasa Indonesia. Isikan detail pemesanan dan cara menghubungi yang Anda inginkan pada formulir, lalu tim kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi permintaan tersebut. Jika memungkinkan, tuliskan juga alamat dan cara masuk ke gedung dalam bahasa Inggris.

Pemesanan di rumah dan apartemen

Apa yang perlu saya siapkan di rumah?

Ruangan yang tenang dengan lantai kosong sekitar dua meter persegi, dan tempat untuk berganti pakaian. Terapis Anda membawa meja atau matras, linen bersih, handuk dan minyak.

Bagaimana jika apartemen saya mewajibkan pendaftaran tamu?

Beri tahu kami pada formulir pemesanan. Cantumkan prosedur resepsionis, kode gerbang bila ada, dan nama gedung pada catatan akses, dan terapis Anda akan mengikutinya.

Pemesanan di hotel

Bisakah saya memesan pijat ke kamar hotel saya di Bangkok?

Bisa. Cantumkan nama hotel dan nomor kamar Anda pada formulir pemesanan. Terapis Anda melapor ke resepsionis mengikuti prosedur hotel itu sendiri, dan kami memastikan rentang waktu kedatangan dengan Anda terlebih dahulu. Beberapa hotel meminta tamunya menemui terapis di lobi.

Apakah hotel perlu menyetujuinya?

Kebijakannya berbeda-beda. Sebagian besar hotel di Bangkok mengizinkan perawatan di dalam kamar; beberapa mengharuskan tamu memberi tahu resepsionis atau hadir di depan pintu. Silakan tanyakan kepada hotel Anda bila ragu, dan beri tahu kami apa pun yang perlu kami ketahui pada formulir.

Harga dan pembayaran

Apa saja yang termasuk dalam harga?

Perawatannya sendiri, perjalanan terapis menuju Anda di dalam area Anda, dan semua yang mereka bawa — meja atau matras, linen bersih dan minyak. Biaya perjalanan berlaku di beberapa area pinggiran dan ditampilkan sesuai area Anda pada formulir pemesanan sebelum Anda mengirimnya.

Bagaimana cara saya membayar?

Pembayaran diatur ketika kami mengonfirmasi pemesanan Anda. Kami akan menyampaikan pilihannya pada saat itu, dan jumlahnya sama dengan yang tertera pada permintaan Anda.

Apakah tip diharapkan?

Tip tidak diwajibkan dan tidak ditambahkan ke harga Anda. Memberi tip sepenuhnya pilihan Anda.

Apakah harga Anda per orang atau per pemesanan?

Per pemesanan, untuk semua perawatan kecuali sesi kantor perusahaan, yang dihitung per orang per sesi karena hari kesehatan karyawan memang dianggarkan seperti itu. Pijat pasangan adalah satu harga yang mencakup kedua orang dan kedua terapis.

Mengapa pijat empat tangan harganya dua kali lipat?

Karena memerlukan dua terapis, bukan satu, sehingga memakai waktu terapis dua kali lipat. Harganya tepat dua kali perawatan yang sama dengan satu terapis, tanpa tambahan apa pun di atasnya. Hal yang sama berlaku untuk pijat pasangan.

Apakah tersedia sesi tiga jam?

Tersedia. Sebagian besar perawatan berdurasi 60, 90, 120 atau 180 menit, dan tarif per menitnya menurun seiring bertambahnya durasi. Perawatan office syndrome juga memiliki pilihan 45 menit untuk jam makan siang, dan sesi kursi untuk perusahaan berdurasi 15, 30 atau 45 menit.

Pijat minyak yang mana sebaiknya saya pilih?

Pijat minyak Thailand menggunakan minyak ringan tanpa aroma dan paling terjangkau. Pijat minyak kelapa menggunakan minyak kelapa hangat perasan dingin tanpa tambahan pewangi, dan cocok untuk kulit kering atau bagi yang sensitif terhadap wangi. Pijat aromaterapi menambahkan campuran minyak esensial pilihan Anda, dan itulah yang dipilih untuk tidur yang kurang nyenyak atau stres. Beri tahu kami bila Anda alergi kelapa atau kacang sebelum memesan perawatan minyak kelapa.

Apakah harganya berubah untuk kamar hotel atau apartemen?

Harga perawatan tidak bergantung pada jenis bangunan. Biaya perjalanan berlaku di beberapa area pinggiran dan ditampilkan sesuai area Anda pada formulir pemesanan sebelum Anda mengirimnya.

Keamanan dan etika

Bagaimana saya tahu siapa yang akan datang?

Kami menyampaikan nama terapis sebelum mereka tiba, dan mereka membawa identitas. Jika ada orang datang dengan nama yang tidak cocok, jangan izinkan masuk dan hubungi kami.

Apakah ini murni layanan pijat terapeutik?

Ya. Ini adalah pijat terapeutik. Standar etika kerja profesional kami diterbitkan terbuka, berlaku bagi kedua pihak, dan apa pun di luar itu tidak kami tawarkan maupun kami toleransi.

Bagaimana jika terjadi sesuatu selama pemesanan berlangsung?

Segera hubungi kami di nomor yang tercantum pada konfirmasi Anda. Kami mencatat setiap laporan, dan baik pelanggan maupun terapis dapat menyampaikan keberatan langsung kepada kami.

Terapis

Apakah terapis Anda bersertifikat?

Terapis disetujui oleh kami sebelum mereka ditawari pekerjaan. Kami sedang menyiapkan proses verifikasi identitas dan kualifikasi yang lebih menyeluruh; sampai proses itu berjalan, kami tidak menggambarkan terapis kami sebagai sudah terverifikasi.

Bisakah saya meminta terapis tertentu?

Bisa. Pada formulir pemesanan Anda dapat menyebutkan hingga tiga terapis sesuai urutan yang Anda inginkan, dan kami akan menelusurinya dari atas. Permintaan tersebut dicatat sebagai preferensi dan tetap bergantung pada ketersediaan, jadi mohon tunggu konfirmasi akhir dari kami.

Pesan Sekarang Hubungi Kami di LINE Kirim pesan di WhatsApp
Kirim pesan di WhatsApp Hubungi Kami di LINE Pesan Pijat Panggilan