Salah satu rasa frustrasi yang jarang dibicarakan pada bulan-bulan pertama di Thailand adalah bahwa urusan yang biasa-biasa saja menjadi tidak pasti. Anda tidak yakin apakah maksud Anda tertangkap, tidak yakin apa yang sudah Anda sepakati, dan panggilan telepon yang membuat kedua pihak sama-sama ragu lebih buruk daripada tidak menelepon sama sekali.
Memesan pijat tidak perlu menjadi urusan semacam itu. Berikut cara menjadikannya urusan tertulis yang tidak menyisakan keraguan.
Pesan secara tertulis, bukan lewat suara
Inilah kebiasaan yang paling berguna. Permintaan tertulis berarti alamat, waktu, perawatan dan harganya semua tercatat, dan tidak ada pihak yang bergantung pada apakah ia mendengar dengan benar. Anda juga punya sesuatu untuk dirujuk kembali.
Formulir pemesanan kami tersedia dalam bahasa Inggris dan Thai, dan menanyakan semua yang penting lewat kolom isian, bukan lewat teks bebas: alamat Anda, prosedur masuk gedung Anda, perawatannya, durasinya, waktu yang Anda inginkan dan satu waktu cadangan. Tidak ada yang disisakan untuk diperjelas belakangan.
Ketahuilah bahwa permintaan belum berarti pemesanan
Ini perlu dijelaskan, karena di sinilah jurang bahasa biasanya menimbulkan masalah. Mengirim formulir berarti mengirim permintaan. Kami kemudian mengonfirmasi apakah ada terapis yang tersedia untuk waktu yang Anda minta. Sampai konfirmasi itu kembali, Anda belum punya janji — dan konfirmasinya akan Anda terima secara tertulis. Cara pemesanan bekerja memaparkan seluruh urutannya.
Kalau Anda memilih terapis tertentu dari halaman terapis kami, pilihan itu tercatat sebagai preferensi dan tetap bergantung pada ketersediaan serta konfirmasi kami. Kami mengatakannya terus terang, bukan diam-diam menggantinya.
Gunakan kolom alamat dengan benar
Alamat Bangkok adalah kesulitan yang sebenarnya, bukan bahasanya. Nama kondominium, nomor soi dan nama distrik lebih berguna daripada alamat bergaya nama jalan, dan nama gedung sering menjadi bagian yang paling bisa diandalkan. Formulirnya menyediakan kolom tautan peta yang bersifat pilihan, dan itu menghilangkan keraguan sepenuhnya — satu hal paling berguna yang bisa Anda tambahkan.
Layak pula dituliskan, karena di sinilah kunjungan sering tersendat: apakah gedung mewajibkan tamu mendaftar di meja depan, apakah ada kartu lift, dan menara yang mana kalau ada beberapa.
Harganya diumumkan, jadi Anda tidak sedang menawar
Setiap perawatan, durasi dan harga sudah ada di halaman layanan sebelum Anda memesan — Thai tradisional mulai ฿900, pijat kaki mulai ฿1,000, aromaterapi mulai ฿1,200, deep tissue mulai ฿1,400 — dan tidak ada biaya perjalanan di dua belas area yang kami layani. Tidak ada yang perlu disepakati lewat telepon, sehingga bagian urusan yang paling mungkin salah dengar menjadi hilang.
Mintalah apa yang Anda inginkan selama sesi
Dua ungkapan sudah mencakup hampir segalanya, dan keduanya layak dipelajari sekalipun Anda memesan dalam bahasa Inggris:
| Bahasa Indonesia | Bahasa Thai |
|---|---|
| Tolong lebih pelan | bao bao noi |
| Tolong lebih kuat | nak noi |
| Itu sakit | jep |
Seorang terapis jauh lebih suka menyesuaikan tekanan pada menit kesepuluh daripada mendengar di akhir sesi bahwa tekanannya salah sepanjang waktu. Diam karena sungkan adalah kesalahan paling umum yang dilakukan tamu yang baru pertama kali — lihat etiket pijat Thai untuk pemula.
Tuliskan informasi kesehatan di catatan
Jangan menunggu untuk menjelaskannya langsung, karena di situlah kosakatanya paling sulit. Kalau Anda punya diagnosis gangguan leher atau saraf, mati rasa di tangan, cedera yang baru terjadi, alergi kacang, sedang hamil, atau mengonsumsi obat pengencer darah, tuliskan di catatan pemesanan. Hal itu mengubah perawatan mana yang sesuai, dan jauh lebih mudah dibaca daripada diperagakan.
Anda bisa bertanya sebelum memesan lewat halaman kontak — juga dalam salah satu dari kedua bahasa itu — atau membaca pertanyaan yang sering diajukan, yang mencakup sebagian besar hal yang ditanyakan orang. Halaman utama memuat gambaran lengkapnya.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya perlu bisa berbahasa Thai untuk memesan?
Tidak. Formulir pemesanan dan halaman kontak keduanya tersedia dalam bahasa Inggris dan Thai, dan memesan secara tertulis berarti tidak ada yang bergantung pada panggilan telepon yang membuat kedua pihak sama-sama ragu. Semua yang penting ditanyakan lewat kolom isian, bukan dibiarkan sebagai teks bebas.
Apakah mengirim formulir sama dengan sudah punya janji?
Tidak, dan ini perlu dijelaskan. Formulir mengirim sebuah permintaan; kami kemudian mengonfirmasi apakah ada terapis yang tersedia untuk waktu yang Anda minta. Anda punya janji ketika konfirmasi tertulis itu tiba, bukan sebelumnya.
Bagaimana cara terbaik menyebutkan alamat di Bangkok?
Nama kondominium atau gedung, nomor soi dan distriknya, ditambah menara yang mana kalau ada beberapa. Formulirnya juga menerima tautan peta yang bersifat pilihan, dan itu menghilangkan keraguan sepenuhnya serta merupakan kolom pilihan yang paling berguna di dalamnya.
Bagaimana cara meminta tekanan yang lebih ringan selama sesi?
Bao bao noi untuk lebih pelan, nak noi untuk lebih kuat, dan jep kalau ada yang sakit. Katakan sejak awal: seorang terapis jauh lebih suka menyesuaikan pada menit kesepuluh daripada mendengar di akhir bahwa tekanannya salah sepanjang waktu. Diam karena sungkan adalah kesalahan paling umum pemula.
